|
1-Aceeso al servidor.
-
Entrar al Panel de Control (Cpanel)
-
Cambiar su contraseña
-
Ver estadísticas de su website (Visitas)
-
Opciones disponibles en su servidor
2-Asuntos referentes al Email.
-
Crear cuentas en el servidor
-
Acceder a las cuentas creadas
-
Mantenimiento de los correos
-
Problemas y soluciones comunes de los emails
3-Manejador de contenidos para inmobiliarias.
-
Como acceder al interfase
-
User Manager (Manejador de usuarios)
-
Homepage Editor (Editor de perfiles de usuarios)
-
Listings Editor (Manejador de listados o
propiedades)
-
Formato adecuado para las fotos
-
Recomendaciones para trabajar fotos por lotes
4-Otros Asuntos
5-Consultas personales
|
4-Otros Asuntos.
Planes de Webhosting, Dominios y fechas de pago.
Nuestros planes de Web Hosting son los más versátiles
del mercado. Todos poseen cuentas de email ilimitadas, bases
de datos ilimitadas, usuarios ilimitados y soporte full de
Cpanel y todas sus comodidades.
Para saber más sobre ellos contáctenos.
Todos los dominios son registrados a petición del cliente y
administrados por nosotros, si el cliente así lo desea, los
puede registrar por sus propios medios y administrarlos. La
administración de dominios no tiene ningún costo de nuestra
parte y el costo del dominio en sí, es el mismo.
Las fechas de renovación de Dominios y Hosting son
solamente los días 01 de Junio y 01 de Diciembre. Es por eso
que todos nuestros planes son conciliados a esas fechas. Las
renovaciones deben de hacerse con un mes de antelación a
dichas fechas. (Mayo 01 y Noviembre 01), Cualquier dominio
que llegue a la fecha límite sin renovar, se suspenderá y el
costo por renovación de nombre será de US $80.00 en vez de
US $10.00 para los .com, .net., org o de US $35.00 para los
.do.
Es responsabilidad de cada cliente renovar sus servicios
con tiempo..
Términos y condiciones del Contrato de Servicios de
BananaLink.Net
1- BananaLink Web Development se reserva el
derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier
momento sin previo aviso a sus clientes.
Es responsabilidad de cada cliente el revisar nuestros
términos y condiciones periódicamente para estar al día en
las normas que rigen nuestro contrato.
2- Referente al Alojamiento. ( Web Hosting )
BananaLink Web Development asegura el perfecto
funcionamiento del servidor en el cual se aloja su sitio
Web. En todos los casos hay que tener en cuenta que:
A) No nos hacemos responsables por fallas en su computador
personal que limiten total o parcialmente el acceso a su
sitio Web.
B) No nos hacemos responsables de fallas en los proveedores
de servicio locales que limiten total o parcialmente el
acceso a su sitio Web.
C) No nos hacemos responsables de fallas en los Hubs de
enlace por los cuáles se transmite información entre
cualquier punto determinado y el servidor que contiene su
sitio Web.
D) No permitimos alojar en nuestros servidores materiales
que comprometan a nuestra compañía ante los acuerdos
internacionales establecidos. Si cualquiera de nuestros
clientes viola esos acuerdos, su cuenta será cancelada
inmediatamente sin derecho a reembolso de fondos y será
denunciado a las autoridades competentes.
E) No le damos alojamiento a sitios que contengan o lleven a
otros sitios que contengan sexo con niños, sexo con animales,
ningún tipo de discriminación incluyendo pero no limitado a:
discriminación por razas, costumbres, religión, preferencias
sexuales, defectos físicos o mentales de algún individuo o
grupo de individuos.
F) Cualquier otro tipo de material comprometedor “no
prohibido por acuerdos internacionales” deberá de ser
autorizado por BananaLink Web Development antes de ser
alojado en nuestros servidores y será responsabilidad única
del cliente responder en caso de daños o perjuicios
ocasionados por dicha información. Estas informaciones
incluyen pero no se limitan a: Fabricación de explosivos,
manejo de armas de fuego, estrategias de espionaje o
cualquier tipo de técnicas que lleven al influenciar en el
comportamiento de cualquier individuo o grupo de individuos.
G) No alojamos en nuestros servidores ningún material de
piratería que nos comprometa antes las leyes internacionales
o ante la ONDA. Si cualquiera de nuestros clientes viola
esas leyes, su cuenta será cancelada inmediatamente sin
derecho a reembolso de fondos y será denunciado a las
autoridades competentes. Estos materiales incluyen pero no
se limitan a: Software pirateado, archivos de crack para el
uso ilícito de programas, números seriales de programas para
su uso sin licencia autorizada por el fabricante.
3- Referente al Diseño de Páginas.
BananaLink Web Development cooperará en todo lo necesario
para hacer que sus páginas sean totalmente funcionales y de
buena apariencia.
De todas formas nos limitamos a:
A) Toda la información y material que se necesite para la
elaboración de páginas debe ser proporcionado por el cliente
B) La información de texto debe ser entregada previamente
digitada.
C) Al momento de empezar con el diseño debe de ser entregado
el 100% del material necesario para el desarrollo del sitio,
a menos que por acuerdo mutuo se decida lo contrario. De
todas formas, los puntos B y C del acápite 5 aplican.
4- Referente a las Fechas de Entrega de Trabajos.
BananaLink Web Development vela incansablemente por entregar
los trabajos a sus clientes siempre a tiempo. Para poder
cumplir con esos cometidos establece lo siguiente:
A) El tiempo promedio de confección completa de un sitio Web
es de tres (3) a cuatro (4) semanas.
B) El prediseño se entregará al cliente una (1) semana
después de haber empezado formalmente el contrato. El
cliente evaluará el prediseño y hará las sugerencias que
considere necesarias y los cambios que desee que incluyen el
cambio total o parcial del prediseño presentado por
BananaLink Web Development.
C) En la segunda (2) semana se hace una segunda entrega en
la cuál el cliente debe de evaluar los cambios sugeridos en
la primera entrega y velar por que estos hayan sido
aplicados al prediseño.
D) De la tercera (3) a la cuarta (4) semana se hace una
última entrega con al menos un 50% de la información del
sitio Web aplicada en sus respectivas secciones. En esta
entrega el cliente puede hacer sugerencias de cambios
siempre y cuando estos cambios no afecten el diseño del
sitio o el sistema de navegación previamente aprobados por
él mismo.
E) Si el cliente desea hacer dichos cambios de todos modos,
se aplicarán cargos dependiendo de que tanto afecten el
diseño. El precio y el tiempo de la nueva entrega los
establecerá uno de los representantes de BananaLink Web
Development.
F) Si el cliente decide terminar con el contrato de diseño
una vez comenzado el trabajo, se le hará un reembolso del
depósito inicial con un descuento estimado en horas de
trabajo con una tarifa de US $40 la hora.
G) Las actualizaciones a los sitios Web se harán gratis
durante los tres (3) primeros meses de servicio. Estas
actualizaciones incluyen la actualización de texto, fotos,
gráficos o cualquier petición del cliente que no incluya
programación o alteración del diseño existente.
H) Los casos especiales de actualización que requieran de un
seguimiento rígido, puntual y periódicamente continuo ya sea
diaria o semanalmente, se les aplicarán cargos en función de
su necesidad y complejidad. Estos cargos serán previamente
establecidos por mutuo acuerdo entre BananaLink Web
Development y el cliente en cuestión.
5- Referente al Cobro por Trabajos Contratados.
BananaLink Web Development NUNCA hará NINGÚN CARGO sin
previo aviso a ninguno de sus clientes. Todos los cargos son
preestablecidos ANTES de firmar el contrato de servicios.
Por lo tanto anticipamos que:
A) El cliente debe entregar al momento de firmar el contrato
un 50% del valor total del trabajo.
B) El 50% restante se realizará contra entrega en el tiempo
acordado.
C) Si en un período de NO MÁS DE 45 DÍAS el sitio Web
no está terminado por falta de entrega total o parcial del
material necesario o por cualquier otra razón ajena a
nosotros, BananaLink Web Development se reserva el derecho
de poner ese sitio Web en espera hasta que las causas que
impidieron el desarrollo normal de dicho sitio Web sean
corregidas por las personas competentes.
D) BananaLink Web Development avisará a sus clientes con dos
(2) meses de antelación sobre las cuotas necesarias antes de
que pierdan su vigencia el registro de dominio y el
alojamiento. Es responsabilidad del cliente mantener sus
cuentas al día.
E) A partir de los primeros tres (3) meses, las cuotas por
actualización de los sitios Web serán previamente fijadas
por acuerdo mutuo entre BananaLink Web Development y sus
clientes.
Al firmar este contrato de servicios, usted da fe de que ha
leído, analizado y entendido los términos y condiciones del
contrato, está en entera disposición de cumplirlos a
cabalidad y de ser responsable por la violación en cualquier
forma del mismo.
|
